明軟5年前13849
杭州明軟科技有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、娛樂(lè)收銀系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin5年前2603
1.0目的規(guī)范使用清潔用品和清潔劑,正確保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施。2.0范圍樓層服務(wù)員。3.0定義無(wú)4.0職責(zé)4.1樓層領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)。5.0操作規(guī)范各清潔劑嚴(yán)格按要求進(jìn)行配比,稀釋。 5.1干泡地毯水...
admin5年前2932
1.0目的為客人提供舒適、安全的住宿環(huán)境。2.0范圍酒店客房區(qū)域。3.0定義無(wú)4.0操作規(guī)范4.1客房杯具清洗、清毒專(zhuān)人負(fù)責(zé)。4.2杯具一客一消毒。5.0制度: 5.1清洗消毒方法:&nb...
admin5年前2417
資料下載 管家部衛(wèi)生管理制度.docx1.0目的為了全面加強(qiáng)客房清潔衛(wèi)生管理工作,確保向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境,特制定本制度。2.0范圍酒店服務(wù)區(qū)域及各公共場(chǎng)所。3....
admin5年前2780
資料下載 管家部獎(jiǎng)懲處罰條例.docx1.0目的嚴(yán)肅部門(mén)員工紀(jì)律,鼓勵(lì)先進(jìn)員工制定本部門(mén)獎(jiǎng)懲制度。2.0范圍酒店管家部。3.0定義嚴(yán)肅部門(mén)員工紀(jì)律,鼓勵(lì)先進(jìn)員工,制定本部門(mén)獎(jiǎng)懲...
admin5年前2356
資料下載 商務(wù)總機(jī)保密制度.docx1. 在收發(fā)外賓的傳真時(shí),在核準(zhǔn)外賓姓名、房號(hào)后,為外賓做好保密工作,并及時(shí)通知外賓收取。2. ...
admin5年前2487
資料下載 商務(wù)總機(jī)設(shè)備檢查.docx1. 接班前將耳機(jī)戴好試撥一下電話(huà),用中等音量進(jìn)行通話(huà),將音量調(diào)整到雙方都能聽(tīng)清的狀態(tài)。2. ...
admin5年前2402
資料下載 商務(wù)總機(jī)安全制度.docx1. 上班前應(yīng)檢查電源設(shè)備情況,如有異常應(yīng)立即報(bào)告工程部進(jìn)行維修。2. 人員下班前須將所有電...
admin5年前2420
資料下載 商務(wù)總機(jī)管理制度.docx1. 機(jī)房嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,禁止值班員和話(huà)務(wù)員在機(jī)房?jī)?nèi)打無(wú)關(guān)電話(huà)。話(huà)務(wù)員進(jìn)入機(jī)房開(kāi)線(xiàn)后應(yīng)立即回工作崗位。2. ...
admin5年前2751
資料下載 保密制度.docx1. 嚴(yán)格文件、檔案、資料、客史檔案文件等的管理,不得遺失,傳閱或代用,保護(hù)賓...
admin5年前2718
資料下載 禮賓部衛(wèi)生管理制度.docx一、行李房 1、行李房的標(biāo)牌、門(mén)的面、框、鎖眼、把手光亮,保持清潔無(wú)灰塵、污染 2、鑰匙插孔...